Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса (далее — «Сервис»).

1.2 Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1 Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта (логин, ID, никнейм и т.п.);
• техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
• историю взаимодействий с Сервисом.

2.2 Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

2.3 На публичном сайте Сервиса (maya-taro.ru) работает система веб-аналитики Яндекс.Метрика. Она использует cookie и собирает обезличенные сведения о посещении: источник перехода, просмотренные разделы, данные об устройстве и действия на странице. На страницах покупки услуг в браузере Метрика фиксирует только просмотры страниц и факт оформления и оплаты заказа (услуга и сумма); запись сессий (Вебвизор) и карта кликов там отключены, поэтому текст вопросов, даты рождения и другие поля форм в Метрику не передаются. Эти сведения обрабатываются на стороне ООО «Яндекс» на его условиях и используются только для оценки эффективности рекламы и улучшения сайта. Отказаться можно, отключив cookie в браузере или воспользовавшись блокировщиком. Внутри Mini App в Telegram веб-аналитика не подключена.

2.4 При покупке услуги на сайте без входа через Telegram Сервис не запрашивает имя, телефон или адрес электронной почты. Покупка и её результат привязываются к браузеру с помощью технических cookie: случайного идентификатора браузера и, если покупка открыта по личной ссылке, ключа доступа к этой покупке. Эти cookie необходимы для работы Сервиса, не используются для рекламы и не передаются третьим лицам. Личная ссылка на результат открывает его на любом устройстве — Пользователь самостоятельно отвечает за то, кому её передаёт.

2.5 Текст вопроса и данные рождения, указанные в форме услуги, сохраняются вместе с покупкой до её оплаты — это нужно, чтобы результат был создан и после закрытия страницы. Они используются только для подготовки результата и не попадают в журналы работы Сервиса. Удалить результат покупки, сделанной на сайте, можно через службу поддержки.

3. Использование информации

3.1 Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1 Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1 Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2 Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1 Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2 Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1 Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2 Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.